Innhold

• Hovedforskjell
• Hva er 4-stjerners hotell?
• Hva er 5-stjerners hotell?
• Viktige forskjeller

Hovedforskjell

Det er lett å forstå begrepet hotell. Før du diskuterer om 4-stjerners og 5-stjerners hotell, er det viktig å forstå hvorfor det er rangering eller gradering av hotellet? I utgangspunktet ordet stjerne når det brukes med hotell, det klassifiserer hotellet etter kvalitet, service, komfort og grunnleggende fasiliteter. De fleste hotellene brukte ordet diamant også i stedet for stjerne, for vurderingsformål.

Hva er 4-stjerners hotell?

4-stjerners hotell er et type førsteklasses hotell, som gir begrensede luksuriøse fasiliteter til kundene. Det er flere rom, suiter, restauranter og barer i 4-stjerners hotell. Det tilbyr også forretningsfasiliteter som konferanserom eller møterom, svømmebasseng, treningsstudio, concierge og crèche til kundene. Anlegg for barer eller drikkevarer forblir åpen 24 timer i døgnet. Frokost tilbys til kundene via romservice menykort. Dessuten forblir resepsjonen åpen i 18 timer. Imidlertid forblir telefonanlegg innenfra og utenfor tilgjengelig i 24 timer.

Hva er 5-stjerners hotell?

5-stjerners hotell er et slags førsteklasses hotell i superklasse, som gir ekstra tjenester i tillegg til grunnleggende tjenester levert av 4-stjerners hotell. Flerspråklig personale er tilgjengelig på 5-stjerners hotell i 24 timer. Resepsjonen forblir åpen i 24 timer. Foruten internettforbindelse, gir den også PC i hvert rom. Skopuss og strykingstjenester gis til hver kunde. I tilfelle gjest hos en kunde, hilser den gjesten ved å presentere ham friske blomster. Kort sagt gir det luksuriøs innkvartering og tjenester til kundene.

Viktige forskjeller

1. 4-stjerners resepsjon åpnet i 18 timer hver dag, mens 5-stjerners resepsjon åpnet i 24 timer og 7 dager.
2. Begge slags hoteller gir Internett-tilkobling, men 5-stjerners hotell tilbyr PC også i rommet.
3. 5-stjerners hotell tilbyr for det meste suiter med soverom, stue og bad hver for seg, mens suitene ikke er obligatoriske på 4-stjerners hotell, selv om noen 4-stjerners hotell har begrensede suiter.
4. Rommene på 4-stjernershotell er innredet med moderne og høyt nivå av fargestil og materiale, mens de på 5-stjernershotell er dekorert med stilige lobbyer, overlegen sengetøy og stilige bad, alle med stilig innredning.
5. Kosmetiske produkter som dusjhette, neglefil og bomullspinner og forfengelsespeil er tilgjengelig på både 4-stjerners og 5-stjerners hotell, men i 5-stjerners hotell tilbys også personlig pleieprodukter til kundene.
6. Dørvakt og betjent parkeringstjenester som tilbys på 5-stjerners hotell, ikke på 4-stjerners hotell.
7. Strykejern og poleringstjenester som tilbys på 5-stjerners hotell, ikke på 4-stjerners hotell.
8. Kunder på 5-stjerners hotell har safe eller skap i rommet, som ikke er tilgjengelig av 4-stjerners hotell.